Problembericht für macOS-Software

Falls Sie eines unserer Software-Produkte für macOS verwenden und der Meinung sind, ein fehlerhaftes Verhalten in der Software entdeckt zu haben, teilen Sie uns bitte den vermuteten Defekt mit. Wir sind stets bemüht, auftretende Probleme innerhalb kürzester Zeit zu lösen.

Bitte stellen Sie jedoch erst sicher, dass es sich wirklich um ein fehlerhaftes Verhalten handelt. In all unseren kommerziell vertriebenen Produkten erhalten Sie detaillierte Informationen im Referenzhandbuch, das stets über den Menüpunkt Hilfe > Hilfe über… abrufbar ist.

Wir nehmen in einem anfänglichen Fehlerbericht keine Bildschirmfotos, Filme oder andere Anhänge an. Falls Ihr Bericht anerkannt wird, können Sie solche Daten später während des Verfahrens zur Eingrenzung des Fehlers einsenden.

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Version [*]	(bitte inklusive Build-Nummer angeben, siehe Menüpunkt "Über…")
Art des Berichts oder Fehlers [*]
Ist das Problem reproduzierbar? [*]
Titel für dieses Problem [*]	Bitte geben Sie einen griffigen Titel ein, mit dem wir uns auf das Problem beziehen können.
Kurze Zusammenfassung dieses Problems: [*]
Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der das Problem nachvollzogen werden kann: [*]
Ich kann einen macOS Crash Report für dieses Problem liefern	Falls ja, rechnen Sie bitte damit, dass wir die Report-Datei von Ihnen per E-Mail anfordern werden.
Ich erwarte, dass nach Ausführung der oben genannten Schritte Folgendes passiert: [*]
Es passiert jedoch Folgendes: [*]
Ich habe folgenden Weg gefunden, das Problem zu umgehen:
Ich habe bereits Folgendes versucht, um die Ursache zu finden:
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